Jak możemy pomóc?

Skorzystaj z wyszukiwarki „Dobierz do auta" — na stronie głównej, w menu lub na liście produktów. Wybierasz markę, model i rocznik, a my pokazujemy tylko produkty, które pasują do Twojego samochodu. Na karcie produktu znajdziesz pełną listę aut, do których dany komplet pasuje.

Tak. Wykrój uwzględnia różnice między wersjami nadwozia (np. kombi i sedan). Wersję podajemy w nazwie produktu i na liście dopasowania. Jeśli nie widzisz tam swojej wersji albo masz wątpliwości, napisz do nas z danymi z dowodu rejestracyjnego — potwierdzimy dopasowanie przed wysyłką.

Tak. Komplety mają wycięcia pod fabryczne zaczepy producenta auta, więc montaż odbywa się bez modyfikacji i bez narzędzi.

Napisz do nas na kontakt@rubbarto.pl albo przez formularz kontaktowy: marka, model, rok produkcji i wersja nadwozia. Sprawdzimy, czy możemy przygotować komplet do Twojego auta.

Maty 3D mają wysokie ranty, które zatrzymują wodę, błoto, śnieg i piasek, a materiał TPE łatwo umyć — wystarczy spłukać wodą. Dywaniki welurowe to klasyczne, eleganckie wykończenie wnętrza: miękkie i ciche. Do codziennej ochrony i na zimę polecamy maty 3D, welur sprawdza się tam, gdzie liczy się wygląd i komfort.

Maty 3D i wkłady bagażnikowe powstają w naszej produkcji. Dywaniki welurowe i EVA wykonujemy pod marką RUBBARTO na indywidualne zamówienie, z wykrojem pod konkretny model auta.

To dywaniki z lekkiego, wodoodpornego materiału EVA o komórkowej strukturze — woda, piasek i błoto zostają w komórkach, a dywanik łatwo wytrzepać i umyć. Są lżejsze od mat 3D i nie mają wysokich rantów.

Obszycie jest czarne, czerwone albo niebieskie. Każdy kolor to osobna pozycja w sklepie — kolor widać w nazwie i na zdjęciu, a wybierasz go na liście produktów dopasowanych do Twojego auta.

Tak — wkłady bagażnikowe z wysokim rantem chronią wykładzinę przed wodą, piaskiem, zabrudzeniami po zakupach i sierścią zwierząt. Dobierasz je tak samo jak dywaniki: marka, model, rocznik.

Produkty dostępne w magazynie (oznaczone „Dostępne") wysyłamy w 24 godziny w dni robocze od zaksięgowania płatności. Dywaniki welurowe i EVA wykonujemy na zamówienie — czas realizacji to 3–10 dni roboczych. Termin zawsze widzisz na karcie produktu.

Najszybsza jest wysyłka produktów z magazynu (24 h). Czasu wykonania produktów na zamówienie nie da się skrócić — jeśli zależy Ci na terminie, wybierz produkt oznaczony jako „Dostępne".

Paczki wysyłamy z magazynu w Poznaniu kurierem pod wskazany adres — dywaniki i maty nie mieszczą się w paczkomacie, dlatego nie oferujemy dla nich tej formy dostawy. Dostępne opcje i ich ceny zobaczysz w kasie po wpisaniu kodu pocztowego — zanim złożysz zamówienie. Dostawa jest darmowa przy zamówieniu od 500 zł.

Płatność online przez Paynow (BLIK, karta, szybki przelew) z natychmiastowym księgowaniem oraz tradycyjny przelew na konto — dane do przelewu pokazujemy w kasie i wysyłamy e-mailem.

Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym rachunku — zwykle w ciągu 1 dnia roboczego, przy przelewach międzybankowych do 2 dni. Jeśli zależy Ci na czasie, wybierz BLIK lub kartę przez Paynow.

Tak — jako konsument masz 14 dni od odebrania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Zwrot zgłosisz na stronie Zwroty (wystarczy numer zamówienia i e-mail) albo w panelu klienta.

Prawo odstąpienia nie przysługuje przy rzeczach wyprodukowanych według specyfikacji klienta (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Takie produkty oznaczamy na karcie produktu i w koszyku jako „produkowane na zamówienie". Nie dotyczy to reklamacji wad — te przyjmujemy zawsze. Szczegóły na stronie Zwroty.

Najszybciej przez formularz w panelu klienta — wybierasz zamówienie i produkt, opisujesz wadę i dołączasz zdjęcia. Możesz też napisać na zamowienia@rubbarto.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Pełna procedura: Reklamacje.

Przy zwrocie bez podania przyczyny koszt odesłania pokrywasz Ty, a my oddajemy cenę produktu i koszt najtańszej dostawy. Przy uzasadnionej reklamacji koszt przesyłki zwracamy w całości. Szczegóły w Regulaminie.